Impacto estimado
Rangos orientativos que se concretan con datos reales del proceso, volumen de trabajo y coste interno.
- Horas recuperables
- 40-100 h/mes
- Coste evitable
- 3.000-9.000 EUR/mes
- Menos errores
- 35-65%
- Seguridad
- Riesgo reducido
Menos coordinación manual entre perfiles clínicos, recepción y administración.
Estimación por menos esperas, duplicidades y seguimiento administrativo.
Flujos con trazabilidad y permisos consistentes para datos sensibles.
MFA, control de acceso y trazabilidad desde el diseño del portal.
Pangaea necesitaba un portal de laboratorio capaz de conectar a oncólogos, secretarías, personal de recepción y administradores en un mismo flujo de trabajo. La aplicación se diseñó para ordenar la solicitud, gestión y entrega de tests de laboratorio entre todos los perfiles implicados.
El proyecto combinó desarrollo SaaS, APIs, autenticación multifactor y criterios de ciberseguridad para proteger datos sensibles y reducir tareas manuales en un proceso donde la trazabilidad es crítica.
El portal se diseñó alrededor de los roles reales que intervienen en el proceso: médicos que solicitan pruebas, secretarías que coordinan información, recepción de laboratorio que gestiona entradas y administradores que necesitan supervisión y control. Cada flujo debía ser claro para el usuario y consistente a nivel de permisos.
La seguridad fue una condición de diseño desde el inicio. La autenticación multifactor, el control de acceso y la trazabilidad ayudaron a crear una base más fiable para operar con información sensible, reduciendo fricción entre equipos sin perder control sobre el proceso.
